Chính phủ Ấn Độ đã bắt buộc FASTag để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán không tiếp xúc cũng như kỹ thuật số tại các trạm thu phí. FASTag, dựa trên công nghệ RFID được điều hành bởi Cơ quan Đường cao tốc Quốc gia Ấn Độ (NHAI). Có nhiều tổ chức phát hành chính thức và ngân hàng cá nhân khác nhau mà từ đó bạn có thể nhận thẻ FAST của mình.
Rõ ràng, Paytm có danh tiếng rất tốt trong số những người dùng FASTag hiện có ở Ấn Độ. Bạn có thể nhanh chóng mua FASTag từ Paytm và thực hiện thanh toán phí liên tục vì FASTag được liên kết trực tiếp với Ví Paytm của bạn. Quản lý FASTag cũng thuận tiện với Paytm hơn hầu hết các trung tâm và ngân hàng phát hành FASTag khác.
Paytm FASTag: Câu hỏi thường gặp
Trong trường hợp bạn đã sở hữu Paytm FASTag hoặc đang có ý định mua một thẻ từ Paytm, thì bạn có thể có một số câu hỏi nhất định. Trong bài viết Câu hỏi thường gặp này, chúng tôi sẽ trả lời tất cả các câu hỏi chung để giúp chủ sở hữu Paytm FASTag dễ dàng theo dõi và quản lý FASTag của họ. Bắt đầu nào.
Cách kiểm tra lịch sử giao dịch FASTag trong Paytm
Ứng dụng Paytm hiển thị chi tiết giao dịch khôn ngoan của tất cả các khoản thanh toán phí để bạn có thể kiểm tra chúng sau này. Để tìm thông tin giao dịch của các khoản thanh toán được thực hiện bằng Paytm FASTag,
- Mở ứng dụng Paytm và nhấn vào nút menu (biểu tượng bánh hamburger) ở trên cùng bên trái.
- Nhấn vào “Tài khoản của bạn” và chọn “Fastag”.
- Sau đó nhấn vào “Quản lý thẻ Paytm FASTag“.
- Nhấn vào số xe của bạn.
- Tìm lịch sử giao dịch Paytm FASTag trong “Lịch sử thanh toán”.
Cách kiểm tra số dư Paytm FASTag của bạn
Vì Paytm FASTag được liên kết với Ví Paytm đã đăng ký của bạn, các khoản phí áp dụng sẽ tự động được khấu trừ từ ví được liên kết của bạn. Bạn cần duy trì số dư tối thiểu là Rs. 250 trong thẻ FAST của bạn, là số tiền đã đặt trước. Các khoản thanh toán phí thực tế được ghi nợ trực tiếp từ Ví Paytm của bạn trừ khi ví của bạn không có số dư.
Để kiểm tra số dư FASTag của bạn trên Paytm,
- Đi tới “Ví Paytm” trong Paytm của tôi.
- Nhấn vào “Số dư Paytm khả dụng” ở trên cùng.
- Chạm vào Fastag lựa chọn.
- Kiểm tra Số tiền dự trữ.
Cách tải xuống bảng sao kê Paytm FASTag của bạn
Để tạo bảng sao kê FASTag trên ứng dụng Paytm,
- Đi tới Menu> Tài khoản của bạn> Fastag> Quản lý Paytm Fastag.
- Gõ vào "Yêu cầu Tuyên bố“.
- Chọn khoảng thời gian, xuất định dạng tệp (CSV hoặc PDF) và nhập địa chỉ email của bạn vào nơi bạn muốn nhận báo cáo.
- Nhấn vào nút Xác nhận.
Tuyên bố sẽ được gửi ngay đến ID email của bạn. Nó sẽ chứa thông tin chi tiết về xe, tóm tắt ví và chi tiết giao dịch.
Cách kiểm tra trạng thái kích hoạt Paytm FASTag
Để xác nhận xem thẻ Paytm FASTag của bạn đã được kích hoạt hay chưa,
- Đi tới “Ví Paytm” trong My Paytm.
- Nhấn vào “Số dư Paytm khả dụng”.
- Nhấn vào Fastag và mở “Quản lý thẻ nhanh”.
- Kiểm tra Không hoạt động bên cạnh số đăng ký xe của bạn.
Nếu nó cho biết Active, thì FASTag của bạn đang chạy tốt. Nếu Không hoạt động, thì FASTag có thể không hoạt động hoặc đã bị đưa vào danh sách đen.
Cách hủy hoặc hủy kích hoạt Paytm FASTag
Bạn đang bán xe và không muốn FASTag đính kèm được liên kết với tài khoản Paytm của mình nữa? Trong trường hợp đó, bạn có thể đóng vĩnh viễn thẻ NHANH Paytm của mình trực tiếp từ ứng dụng Paytm.
- Đi tới Menu> Tài khoản của bạn> Fastag> Quản lý Paytm Fastag.
- Nhấn vào Số đăng ký xe.
- Nhấn vào “Xem tất cả” và chọn “Đóng FASTag“.
- Chọn lý do đóng thẻ NHANH của bạn và chạm vào Tiếp tục.
GHI CHÚ: Nếu tài khoản Paytm của bạn chưa hoàn tất KYC thì Paytm sẽ không hoàn lại số tiền bảo mật FASTag trong ví Paytm của bạn. Do đó, bạn phải chia sẻ chi tiết tài khoản ngân hàng của mình cùng với chi tiết FASTag của bạn để nhận được tiền hoàn lại trong tài khoản ngân hàng mong muốn của bạn. Đối với điều này, hãy sử dụng phần "Nhắn tin cho chúng tôi" trong ứng dụng Paytm.
Cách nạp tiền vào Paytm FASTag
Để nạp tiền Paytm FASTag, chỉ cần nạp tiền vào ví Paytm của bạn vì các khoản thanh toán phí được ghi nợ từ Ví Paytm của bạn.
Bạn cũng có thể chuyển tiền bằng NHANH TAY UPI ID để dễ dàng nạp tiền vào thẻ Paytm FASTag của bạn. Để tìm ID UPI cụ thể của bạn, hãy đi tới Menu> Tài khoản của bạn> Fastag> Quản lý Paytm Fastag. Nhấn vào số xe của bạn và bạn có thể thấy ID UPI ở trên cùng. Thí dụ: [email được bảo vệ]
Chỉ cần sử dụng ID UPI này để nạp tiền vào Ví Paytm của bạn bằng ứng dụng thanh toán như Google Pay hoặc PhonePe.
GHI CHÚ: Bạn có thể sử dụng FASTag để thanh toán phí chỉ sau 45 phút kể từ khi nạp tiền vào Ví Paytm của mình.
Cách thay thế thẻ Paytm FASTag bị hỏng
Nếu FASTag của bạn bị mất hoặc bị hỏng do kính chắn gió bị vỡ hoặc hao mòn, thì bạn có thể yêu cầu thay thế. Paytm sẽ giao cho bạn một nhãn dán FASTag trùng lặp với mức phí áp dụng là Rs. 100.
Để thay thế Paytm FASTag,
- Mở ứng dụng Paytm và điều hướng đến Menu> Tài khoản của bạn> Fastag.
- Nhấn vào Manage Paytm Fastag và sau đó nhấn vào số xe của bạn.
- Nhấn vào “Xem tất cả” và chọn “Thay thế FASTag“.
- Tải lên ảnh RC của bạn.
- Chọn địa chỉ giao hàng của bạn và thực hiện thanh toán.
Sau khi nhận được FASTag thay thế, chỉ cần thay thế thẻ bị hỏng của bạn bằng thẻ mới.
Cách tìm ID thẻ Paytm FASTag
Có thể có một trường hợp khi bạn cần đề cập đến ID người dùng Paytm FASTag của mình.
Để kiểm tra ID FASTag của bạn trong ứng dụng Paytm, hãy chuyển đến Menu> Tài khoản của bạn> Fastag> Quản lý Paytm Fastag. Nhấn vào số đăng ký ô tô của bạn và chọn “Xem chi tiết thẻ NHANH”. Tìm ID FASTag của bạn ở cuối trang.
Cách kiểm tra số xe trong Paytm FASTag
Bạn có thể kiểm tra số đăng ký xe trong tài khoản FASTag của mình để tìm ra phương tiện cụ thể mà thẻ Paytm FASTag của bạn được liên kết với. Làm như vậy, đi tới Quản lý thẻ nhanh (làm theo các bước trên) và tìm số xe được liệt kê trong Thẻ nhanh tương ứng.
Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Paytm FASTag
Nếu bạn đang gặp phải một số vấn đề và cần hỗ trợ thì bạn có thể gọi đến số đường dây trợ giúp Paytm FASTag theo số 1800-120-4210 hoặc là 1800-102-6480. Đây là số điện thoại miễn phí.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn nhanh này hữu ích. Hãy bình luận nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.
Thẻ: AppsFAQfastagpaytmTips