Gần đây, nhiều người dùng Android gặp lỗi trên thiết bị của họ khi cố tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào từ Cửa hàng Google Play. Lỗi hiển thị “Lỗi khi truy xuất thông tin từ máy chủ. [RPC: S-5: AEC-0]”Có thể xuất hiện sau khi cập nhật lên Android 4.3 hoặc 4.2, do đó ngăn người dùng cập nhật và tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Có lẽ, nếu điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn xuất hiện cùng một lỗi, thì bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thử một trong các phương pháp được liệt kê bên dưới:
Phương pháp 1 - Bạn có thể sửa lỗi đơn giản bằng cách xóa tài khoản Google của mình và thêm lại. Điều này dường như hiệu quả với hầu hết người dùng và cá nhân tôi cũng đã thử thủ thuật tương tự trên Nexus 4 chạy Android 4.3 và nó hoạt động như một sự quyến rũ. Ghi chú: Nếu bạn đã thêm nhiều tài khoản Google, hãy xóa tất cả các tài khoản đó theo các bước bên dưới.
Đi tới Cài đặt> Tài khoản>Google. Mở tài khoản Google của bạn, nhấp vào menu và chọn tùy chọn Xóa. Một hộp xác nhận sẽ xuất hiện, nhấp vào ‘Xóa tài khoản’. Bây giờ, hãy mở Google Play, chấp nhận các điều khoản và chọn thêm Tài khoản hiện có khi được yêu cầu. Sau khi thêm tài khoản Google, bạn sẽ có thể cập nhật và cài đặt các ứng dụng như trước đây.
Phương pháp 2 - Hãy thử phương pháp này nếu phương pháp trên không phù hợp với bạn.
1. Xóa tài khoản Google của bạn (tham khảo phương pháp 1)
2. Đi tới Cài đặt> Ứng dụng>Tất cả3. Xóa dữ liệu bằng cách sử dụng ‘Xóa dữ liệu'Tùy chọn cho 3 dịch vụ này - Cửa hàng Google Play, Khung dịch vụ của Google và Trình quản lý tải xuống.
4. Bây giờ khởi động lại điện thoại của bạn.
5. Mở Google Play và thêm tài khoản hiện có.
Điều này sẽ khắc phục sự cố tải xuống lỗi, hãy cho chúng tôi biết.
Thẻ: AndroidAppsGoogleGoogle PlayTipsTricksUpdate