Khắc phục: Ứng dụng Google gặp sự cố trên điện thoại OnePlus sau khi mở

Các vấn đề như sự cố và lỗi trên các ứng dụng của Google là một điều hiếm gặp. Tuy nhiên, một số người dùng điện thoại thông minh OnePlus đang báo cáo sự cố liên quan đến ứng dụng Google trên Android. Rõ ràng, ứng dụng Google Tìm kiếm liên tục gặp sự cố và tự đóng sau khi mở hoặc trong khi tìm kiếm trên các thiết bị OnePlus. Những người sử dụng OnePlus 3, OnePlus 5 / 5T và OnePlus 6T đang phải đối mặt với vấn đề cụ thể này.

Bản thân tôi cũng gặp phải vấn đề này trên OnePlus 5T chạy OxygenOS 9.0.11 và ứng dụng Google phiên bản 11.4.6.21.arm64. Sự cố xảy ra khi bạn mở ứng dụng Google Tìm kiếm từ ngăn kéo ứng dụng và khi nhấn vào biểu tượng Google trong tiện ích tìm kiếm của nó. Chức năng tìm kiếm hoạt động tốt khi sử dụng tiện ích con trên màn hình chính, tuy nhiên, ứng dụng Google bị treo khi bạn mở tab Khám phá hoặc Thêm (Cài đặt).

Xem xét tần suất chúng ta sử dụng Google, vấn đề nhất định này có thể khiến hầu hết người dùng phát điên. Đặc biệt là khi bạn chuyển sang Google Khám phá để xem tin tức và câu chuyện hàng ngày của mình.

Cách khắc phục sự cố ứng dụng Google trên Android

Để khắc phục sự khó chịu này, bạn có thể sử dụng các giải pháp dưới đây để làm cho ứng dụng Google hoạt động trở lại.

Khắc phục 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng Google

  1. Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Google. Bạn cũng có thể tìm thấy Google trong danh sách các ứng dụng đã mở gần đây.
  2. Mở Google và nhấn vào 'Buộc dừng'.
  3. Nhấn vào Bộ nhớ> Xóa bộ nhớ.
  4. Bây giờ hãy nhấn vào nút “Xóa tất cả dữ liệu” và chọn Ok để xác nhận.

Đó là nó. Bây giờ hãy mở ứng dụng và nó sẽ hoạt động tốt.

Khắc phục 2: Gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng của Google qua Cửa hàng Play

  1. Truy cập Cửa hàng Play.
  2. Tìm kiếm ứng dụng ‘Google’ và mở trang của ứng dụng đó.
  3. Nhấn vào tùy chọn 'Gỡ cài đặt' và chọn Ok để xóa tất cả các bản cập nhật cho ứng dụng.
  4. Bây giờ, hãy mở ứng dụng Google và nó sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Trong trường hợp của chúng tôi, việc gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đã khiến ứng dụng chuyển từ phiên bản hiện tại sang 10.85.11.21.arm64.

Ghi chú: Ứng dụng Google là một ứng dụng hệ thống trên Android và do đó không thể gỡ cài đặt và cài đặt lại.

Tắt cập nhật tự động cho ứng dụng Google (Được khuyến nghị)

Bạn cũng nên tắt cập nhật tự động cho đến khi Google giải quyết được vấn đề. Điều này nhằm đảm bảo ứng dụng không tự động được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Để làm như vậy, hãy mở trang ứng dụng Google trên Google Play và nhấn vào dấu 3 chấm dọc ở trên cùng bên phải. Sau đó, bỏ chọn hộp kiểm cho “Bật tự động cập nhật”.

MẸO: Sử dụng Google Go, một giải pháp thay thế nhẹ hơn và nhanh hơn

Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố thì bạn có thể sử dụng ứng dụng Google Go vào lúc này. Chỉ với dung lượng 7MB, Google Go cung cấp cách tìm kiếm nhanh hơn và dễ dàng hơn. Nó hoạt động tốt trên các kết nối chậm và điện thoại thông minh có dung lượng thấp. Phiên bản Go của ứng dụng Google được cài đặt sẵn trên các thiết bị Android Go và được thiết kế để tiêu thụ dữ liệu ít hơn tới 40%.

Thẻ: AndroidAppsGoogle Khám pháGoogle Tìm kiếmOnePlus